ما هي الطريقة للتحقق من الخدمات التي تقدمها جوازات المملكة عن بعد؟ تم تقديم الرقم الموحد للجوازات السعودية من قبل المملكة لتيسير الحصول على المعلومات المطلوبة عن خدمات جوازات السفر للمواطنين السعوديين والمقيمين والوافدين الجدد وذلك لتقليل الوقت والجهود المبذولة في زيارة المقرات الرسمية التابعة لجهات الجوازات وفي هذه المقالة، سنوضح لكم الرقم المجاني المخصص للاستفسار عن تلك الخدمات.
الرقم الموحد للجوازات السعودية
لقد قامت هيئة الجوازات في المملكة العربية السعودية بتخصيص عددًا من أجهزة الاتصال لإتاحة الفرصة للمواطنين بطرح أسئلتهم واستفساراتهم المختصة بخدمات الجوازات، إذ تسعى الهيئة من خلال توزيع أرقام متسقة عبر كافة مكاتبها لتسهيل عملية التواصل لزبائنها مع ممثلي خدمات العملاء لإيجاد الإجابات الشافية لتساؤلاتهم، حيث تتوفر هذه الأرقام للعموم:
- من الممكن الاتصال بالالرقم الموحد للجوازات السعودية: 0114771100.
- يتاح للمواطنين أيضًا إمكانية الاتصال بالإدارة العامة للجوازات عبر الفاكس على الرقم التالي: 0114778825.
- يستطيع المواطنون التواصل مع ممثلي خدمة عملاء معهد الجوازات بالاتصال على الرقم 0114020649.
- يمكن للمواطنين التواصل مع الإدارة العامة للجوازات بالرياض في المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال بالرقم المجاني 0114057000 أو الرقم المجاني 0114418558 حيث يقف فريق خدمة العملاء جاهزًا للرد على كافة الاستفسارات والأسئلة التي قد تكون لديكم.
- يستطيع الزبائن التفاعل مع الهيئة العامة للجوازات في فرع جدة بواسطة الاتصال بأرقام الهواتف الآتية: 0126322246، أو الاتصال بالرقم المجاني 0126315858.
- يستطيع الأفراد التفاعل مع الهيئة العامة المختصة بشؤون الجوازات بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية أو الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح وهو 9200020405.
شاهد أيضًا: رقم طيران ناس وخطوات حجز الطيران
الرقم الموحد للجوازات السعودية
تعتبر منصة “أبشر” واحدة من المنصات الرقمية التي أتاحتها المملكة العربية السعودية لمواطنيها وللمقيمين الأجانب الذين يعيشون على أرضها، بحيث تتيح هذه المنصة للمستخدمين إمكانية الاتصال برقم الموحد للجوازات السعودية بيسر وسلاسة والحصول على إجابات لكافة الاستفسارات المرتبطة بالسفر وطرق الحصول على إقامة في البلاد.
سواء أكان الغرض من الإقامة المطلوبة للزيارة أو العمل أو السياحة، توفر منصة أبشر مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، تشمل هذه الخدمات إمكانية الاستفسار عن معلومات التأشيرات بكافة أصنافها، سواء كانت تأشيرات عودة أو تأشيرات خروج نهائي، بالإضافة إلى مجموعة أخرى من الخدمات الفريدة التي تقدمها الهيئة العامة للجوازات من خلال منصة أبشر، مما يتيح للمواطنين الاطلاع عليها:
- فقط يتوجب عليك الذهاب لأبشر لتقوم بحجز موعد، وذلك بإدخال اسم المستخدم وكتابة كلمة عليه ثم اضغط على زر الدخول، بعد إتمام عملية الدخول اتبع الإرشادات اللاحقة بعناية.
- قم بالضغط على خيار الخدمات الرقمية المخصصة للأشخاص.
- ستظهر أمامك نافذة جديدة اضغط على الخيار المتعلق بخدمات الجوازات السعودية.
- ستظهر أمامك نافذة تحتوي على مجموعة خدمات متنوعة، حيث بإمكانك تحديد الخدمة المطلوبة بالضغط عليها.
- سيطلب منك الموقع ملء الخانات بمعلوماتك الفردية كإدخال رقم إقامتك، عمرك، رقم جواز السفر الخاص بك وجنسيتك بين غيرها من المعطيات المطلوبة منك للتسجيل لغرض إنجاز عملية الاستعلام عن الخدمة التي تود الاستفسار عنها من خلال المنصة الإلكترونية أبشر.
الرقم المجاني لإدارات الجوازات في جميع المناطق بالمملكة العربية السعودية
يتاح لكل فرد سعودي أو مقيم داخل المحافظات التابعة للمملكة إمكانية التواصل مع إدارة الجوازات بواسطة الرقم الموحد للجوازات السعودية المعد خصيصًا لكل محافظة، ويكون ذلك وفق الآتي:
- يتاح لسكان محافظة الخرج الاتصال بالإدارة العامة للجوازات التابعة لمحافظتهم عبر الرقم الخليوي 0115443246 للتواصل والاستفسار.
- يستطيع سكان محافظة الزلفي التواصل مع الإدارة العامة لشؤون الجوازات عبر الرقم 0114221635 للاستفسار أو طلب الخدمات.
- يمكن لسكان محافظة رابغ التواصل مع إدارة الجوازات من خلال الاتصال بالرقم 0124223915 للحصول على المساعدة والخدمات اللازمة.
- يمكن لسكان محافظة الجبيل الاتصال بالهيئة العامة للجوازات من خلال الرقم المتاح والمخصص لهذا الغرض والذي يكون 0133620439.
- يستطيع أهالي قرية العليا التواصل مع الإدارة المسؤولة عن الجوازات من خلال الاتصال بالرقم 0133861937.
- من الممكن للأشخاص الذين يملكون جوازات صادرة عن أرامكو التواصل مع إدارة الجوازات من خلال الاتصال على الرقم 0138772001.
- يباح لسكان محافظة ظهران الجنوب الاستفسار والتواصل مع الهيئة العامة للجوازات عبر الهاتف من خلال الرقم 0172550672 للحصول على المساعدة والدعم.
- تم تخصيص رقم هاتفي لجوازات محافظة عنيزة، والرقم هو 0163649823.
- رقم هاتف الهيئة العامة للجوازات في محافظة الغزالة هو 0162633003.
- رقم هاتف جوازات محافظة بقعاء يكون 0165271205.
- يمكن لسكان محافظة الحفيرة التواصل مع الرقم الموحد للجوازات السعودية 0148402392 للحصول على المساعدة والخدمات اللازمة.
- يمكن الاتصال بإدارة الجوازات في محافظة جزيرة من خلال رقم الهاتف 3160085 للتواصل معهم.
- الرقم الذي يتعلق بمحافظة المندق يكون 0177511438.
- رقم الاتصال الخاص بمحافظة البكيرية يكون 0163360365.
- الرقم الذي يتم استخدامه للتواصل مع محافظة بيشة هو 0176226694.
- يمكنكم أيضًا إجراء التواصل مع الهيئة العامة للجوازات الكائنة في محافظة طبرجل عن طريق الاتصال بالرقم 0146282084.
- يمكن التواصل مع الهيئة العامة للجوازات في محافظة الرس من خلال الاتصال على الرقم التالي: 0163335216.
- أخيرًا يمكن الاتصال بالمديرية العامة للجوازات في منطقة بلجرشي عبر الرقم 017722694 للتواصل مباشرة.
- اذا كان لديك أي استفسارات ماعليك سوى الاتصال على الرقم الموحد للجوازات السعودية
رقم الجوازات القسم النسائي
قامت الهيئة العامة للجوازات بافتتاح قسم جديد مخصص لخدمة النساء ووفرت لهن الرقم الموحد للجوازات السعودية وذلك بغرض تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهن، ومن هذه الخدمات:
- يشغل هذا القطاع نساء سعوديات تم انتقاؤهن بدقة وخضعن لتدريب مكثف لتحقيق مستويات عالية من الاحترافية ما ساهم في تقديم الخدمات بكفاءة وسرعة عاليتين.
- يتولى هذا الجزء مهمة توفير الخدمات للنساء السعوديات، مع العلم أن تقديم الخدمات في هذا القطاع يجري طبقًا لقواعد النظام الرسمي والمستندات الخاصة بالسفر.
- يقوم هذا الجزء بمعالجة واستقبال الطلبات الواردة من النساء السعوديات ومن ثم يتم فحص ومراجعة النماذج المقدمة بهدف تحديثها والتعامل مع كافة المسائل المتعلقة بشؤون الإقامة.
- أيضًا يقوم قسم شؤون الوافدين بتلقي الاستمارات ومعالجة التأشيرات وتنفيذ كافة الخطوات والمعاملات التي تقع ضمن نطاق مسؤولياته.
خدمات الجوازات
بعد أن عرضنا لكم سابقًاا لرقم الموحد للجوازات السعودية سنقدم لكن الخدمات التي توفرها الجوازات عن طريق برنامج “خدماتي” والتي تشمل الآتي:
- تحديث الإقامة واستخراج تأشيرة جديدة.
- تجديد وإصدار الجوازات.
- بإمكانك تقديم تقرير عن عدم حضور العاملين في المنزل عبر منصة الخدمات الإلكترونية.
- تحصيل الأفراد لتأشيرات السفر حسب عدد أفراد العائلة.
- مدة فترة التأشيرة.
- تعديل بيانات المهنة.
- يمكن تجديد تصاريح الإقامة للأفراد القادمين من اليمن.
- إصدار تصريح للدخول والخروج من المملكة العربية السعودية.
- عمل تفويض للاستلام.
- التعرف على مدة صلاحية التأشيرة والإقامة.
- توفير القدرة للمواطن للاستفسار بخصوص طلبات التسجيل للمشاركة في قرعة الحج.
- الاستعلام عن وصول العمالة.
- الاستعلام عن البصمة.
- من الممكن للأفراد طباعة بطاقة الإقامة الخاصة بهم باستخدام هذه الوظيفة حيث توفر إمكانية تجديدها عند الحاجة.
قد يعجبك أيضًا: رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
كيفية حجز موعد في الجوازات
إذا أردت تحديد ميعاد في دوائر الجوازات داخل المملكة العربية السعودية يمكنك إتمام هذا الإجراء بسلاسة عبر الإنترنت من خلال بوابة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، وذلك بمتابعة عدة خطوات محددة:
- قم بالدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية بالضغط على هذا الرابط.
- قم بالضغط على الزر المخصص لخدمات الأشخاص.
- إجراء عملية الولوج للموقع الإلكتروني من خلال استخدام اسم الدخول والرقم السري.
- قم بالنقر فوق تبويب المواعيد المتوفرة ضمن قسم الجوازات.
- يرجى إدخال المعلومات المطلوبة في الموقع والمتمثلة بالرقم الخاص بالإقامة وتاريخ الولادة والصيغة المستخدمة للتقويم.
- تسجيل الرمز المرئي للتأكيد، ثم الضغط على الاختيار الذي يشمل عبارة “التحقق من معلوماتي”.
- التوجه لحجز المواعيد عبر الصفحة الأولى.
- حجز موعد مناسب وبعد ذلك يتوجب تحديد الخدمة المراد الاستفادة منها وكذلك تحديد المنطقة السعودية التابع لها.
- الضغط على الزر الموالي لإتمام الخطوات المتبقية.
- في هذه المرحلة، من الضروري انتقاء الإدارة المناسبة لمراجعتها قبل الإقدام على تحديد الموعد.
- في هذه المرحلة، يجري اختيار الزمان والتوقيت الملائمين.
- ثم يجب التحقق من الوقت الذي تم فيه تحديد الحجز وبعدها يتوجب الضغط على الزر المعد لتثبيت الحجز.
في ختام مقالنا هذا قد أشرنا إلى الرقم الموحد للجوازات السعودية وتناولنا الخدمات التي تقدمها الجوزات بالإضافة إلى كيفية حجز موعد فيها بجانب ذلك الرقم المخصص لكل محافظة.
