رقم الخطوط الجوية القطرية من الارقام المهمة التي يبحث عنها الكثيرين حيث تعتبر الشركة من بين أسرع شركات الطيران نمواً في جميع أنحاء العالم، فهي تتميز بأسطول حديث يتجاوز عدد طائراته 200 طائرة وتقدم خدماتها إلى أكثر من 140 وجهة على مستوى القارات,سنتعرف خلال هذا المقالة على رقم الخطوط الجوية القطرية وتقديم معلومات مهمة عن الشركة وعن أهم وسائل الترفيه في الخطوط الجوية القطرية.
رقم الخطوط الجوية القطرية
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة الطيران القطرية Qatar Airways في دولة قطر عبر رقم الخطوط الجوية القطرية التالي: 97440230000+.
شاهد أيضاً: رقم وزارة التربية والتعليم قطر وتطبيق تعليم قطر
أرقام هواتف إضافية
يمكنك التواصل مع رقم الخطوط الجوية القطرية عبر الأرقام التالية للحصول على المساعدة:
- للتواصل مع مكاتب المطار على مدار الساعة: 97440105106+.
- للحجوزات العامة على مدار الساعة: 97440230000+.
- لزيارة مكتب التذاكر الحكومي من السبت إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحاً حتى 03:00 مساءً: 97444235088+.
- للتواصل مع المكتب الرئيسي من السبت إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحاً حتى 06:00 مساءً: 9744026000+.
- للزيارة في مركز مول مكتب قطر من السبت إلى الجمعة من الساعة 10:00 صباحاً حتى منتصف الليل: 97444188408+
- للتواصل مع مكتب المبيعات المتميزة من السبت إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحاً حتى 06:00 مساءً: 9744432.6600+.
- للحصول على مزيد من المعلومات حول مكتب سوق واقيف: 97444315596+
عناوين فروع وأرقام هواتف وساعات عمل مكاتب الخطوط الجوية القطرية
إليك معلومات حول مكاتب الخطوط الجوية القطرية في دولة قطر:
للحجوزات في الدوحة
- متواجدون طول أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
- الهاتف: 97440230000+.
- للاستعلام حالة الرحلات ولوائح السفر: 97440230090+.
مكتب أوريكس جاليريا
- في برج القطرية 2، بجوار مبنى أوريدو، طريق المطار في الدوحة.
- يبدأ العمل من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى الخامسة مساء، ويوم الجمعة إجازة.
- الهاتف: غير متاح
المكتب الرئيسي
- في برج القطرية 1، بجوار مبنى المانع، طريق المطار في الدوحة.
- يبدأ العمل من يوم السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى الخامسة مساء، ويوم الجمعة من الساعة الرابعة مساء حتى الساعة السابعة مساء.
- الهاتف: 97440226000+.
- فاكس: 97444621533+.
مكاتب المطار
- في مطار الدوحة الدولي، مبنى المغادرة في الدوحة.
- ساعات العمل: طوال الأسبوع: 24 ساعة.
- الهاتف: 97440105106+.
- فاكس: 97444622578+
التواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية القطرية عبر الدردشة المباشرة
للحصول على المساعدة المتعلقة بحجوزات الخطوط الجوية القطرية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الدردشة الحية، ولمن يرغبون في معرفة كيفية التفاعل مع ممثلي الشركة عبر هذه الخدمة فهي كالتالي:
- ابدأ بزيارة موقع الخطوط الجوية القطرية وانتقل إلى قسم “اتصل بنا” لفتح بوابة الدردشة الحية.
- قم بإدخال استفسارك في مربع الدردشة، وستقوم الشركة بتخصيص ممثل مباشر للرد على استفسارك.
- ستتلقى إجابات مباشرة ومناسبة من الوكيل المخصص لك في مربع الدردشة.
- يمكنك متابعة الدردشة مع الممثل المباشر حتى يتم حل استفسارك، ثم يمكنك إغلاق مربع الدردشة عند الانتهاء.
- اذا كان لديك أي استفسار اخر عليك بالاتصال على رقم الخطوط الجوية القطرية
قد يهمك أيضاً: رقم وزارة العمل قطر وخطوات الاستعلام عن الشكاوى العمالية
التواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية القطرية عبر البريد الإلكتروني
للحصول على دعم خدمة العملاء من الخطوط الجوية القطرية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انقر على زر موقع الخطوط الجوية القطرية على الإنترنت حيث ستجد معرف خدمة العملاء الرسمي.
- اكتب استفسارك أو طلبك في البريد الإلكتروني وأرسله.
- بعد ذلك، انتظر لمدة تصل إلى 24 ساعة لتلقي رد من قسم خدمة العملاء في الخطوط الجوية القطرية عبر البريد الإلكتروني.
حجز تذاكر الخطوط الجوية القطرية
لحجز تذاكر الخطوط الجوية القطرية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية القطرية من خلال هذا الرابط.
- إدخال تفاصيل رحلتك في الحقول المطلوبة للعثور على متطلبات البلد/المنطقة وفقًا لخط سير رحلتك.
- قبل أن تقوم بحجز رحلتك مع الخطوط الجوية القطرية، ننصحك بمراجعة آخر معلومات قيود السفر للدولة/المنطقة المعنية بالإضافة إلى متطلبات التأشيرة وجواز السفر.
- أدخل بيانات الرحلة وحدد التاريخ في الحقول المطلوبة.
- يمكنك استخدام الموقع لحجز الرحلات والفنادق وتأجير السيارات والخدمات الأخرى التي تحتاجها لرحلتك، سواء كنت تسافر للعمل أو للترفيه.
- بمجرد إكمال بيانات التذكرة بالكامل، ستظهر لك الرحلات المتاحة.
- ستجد تفاصيل كاملة عن رحلتك بما في ذلك التوقيت ومعلومات الرحلة.
- بعد ذلك، ستنتقل إلى صفحة السعر وتفاصيل الرحلة والوزن.
- ستعرض خيارات الدفع المتاحة، بدءًا من بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية إلى الدفع نقدًا.
إمكانية تغيير التذكرة في الخطوط الجوية القطرية
حتى تسترد أموالك من خطوط الطيران القطرية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يسمح بتقديم طلب استرداد في غضون 7 أيام إذا تم إلغاء أو تغيير الحجز من قبل الخطوط الجوية.
- تستغرق معالجة طلب استرداد الأموال من 14 إلى 28 يوماً، وسيتم استرداد المبلغ بناء على سياسة الاسترداد الأصلية للخطوط الجوية القطرية.
- إذا كنت ترغب في طلب استرداد قيمة الحجز عبر الإنترنت، يمكنك زيارة صفحة الاسترداد على موقع الخطوط الجوية القطرية.
- إذا تم الحجز بوساطة وكيل سفر أو مكتب تذاكر في المطار، فيجب عليك التواصل معهم لتقديم طلب الاسترداد.
- إذا لم تتم استخدام التذكرة بالكامل، سيتم استرداد المبلغ بعد خصم رسوم الخدمة من الأجرة الفعلية.
- إذا تم استخدام التذكرة جزئياً، سيتم حساب الفرق بين المبلغ المدفوع والأجرة المطبقة بعد خصم رسوم الخدمة.
- يتم إصدار المبالغ المستردة بشكل عام بنفس الوسيلة الأصلية للدفع.
قد يعجبك أيضاً: رقم إدارة الجوازات قطر وخطوات تقديم فيزا قطر اون لاين
وسائل الترفيه في الخطوط الجوية القطرية
تجربة السفر على متن الخطوط الجوية القطرية تجمع بين الفخامة والاهتمام بكل التفاصيل، تتضمن هذه الخدمة ما يلي:
- شاشة تعمل باللمس سريعة للتصفح تقدم أفلاماً وألعاباً تناسب اختيارات الركاب.
- تجربة طهي استثنائية حيث يتم تحضير الأطعمة بأيدي طهاة عالميين من أفضل الشيفات في العالم.
- مجموعة متنوعة من المشروبات الغير كحولية للاستمتاع بها أثناء الرحلة.
- اهتمام خاص بالأطفال من كافة الأعمار، مع قنوات تلفزيونية مخصصة وأجهزة ترفيه متقدمة مثل: ألعاب الفيديو ومجموعة متنوعة من الأنشطة.
- خدمات مخصصة للأطفال المسافرين بمفردهم ودعم للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة.
- توفير مجموعة متنوعة من وسائل الدفع لشراء تذاكر الخطوط الجوية القطرية، بما في ذلك بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية.
في الختام يمكن القول أن رقم الخطوط الجوية القطرية يقوم بتسهيل التواصل مع واحدة من أفضل شركات الطيران في العالم وهي شركة الخطوط الجوية القطرية، حيث تتميز بخدماتها المميزة والتي تشمل الرحلات الجوية إلى مختلف الوجهات حول العالم، بالإضافة إلى الرحلات الداخلية في دولة قطر، كما توفر الشركة تجربة سفر مريحة وآمنة للمسافرين، وتعتمد على أحدث التقنيات في مجال الطيران، وتعمل على توفير خدمات متميزة للمسافرين.
