طلب شريحة بدل فاقد STC بسهولة تامّة

طلب شريحة بدل فاقد STC – تُعتبر شريحة الهاتف مطلوبة بشكلٍ رسميّ للاستفادة من الخِدمات التي يُقدمها أي جهاز في العالم، مِما يعني أن الجوال دون بطاقة SIM لا يسمح لنا بإرسال أو استقبال أي من المكالمات، أغلب ما يقع به الأشخاص في وضع بطاقات SIM الخاصة بهم، مِما يدفعنا إلى كتابة هذا المقال نجيب فيه على الأسئلة المتداولة حول فقدان بطاقة SIM من شركة اس تي سي، مثل: مقدار تكلفتها بالإضافة إلى العديد من المواضيع الأخرى التي تهمُ مشتركي شركة الاتصالات.

طلب شريحة بدل فاقد STC من جهاز الخدمة الذاتية

تستطيع الحصول على شريحة بديلة لشريحة مفقودة من خِلال أجهزة الخدمة الذاتية لشركة الاتصالات المُنتشرة في جميع أنحاء المملكة عن طريق:

  • الذهاب إلى كشك الخدمة الذاتية.
  • حدّد خيار (إدارة رقمك) من الشاشة الرئيسية.
  • يجب تحديد الخيار الثاني (استبدال بطاقة SIM).
  • تواصل عن طريق النقر فوق الزر.
  • اختيار نوع هوية صاحب الشريحة (مواطن، خليجي، مُقيم، زائر).
  • إدخال رقم بطاقتك الشخصيّة أو رقم إقامتك.
  • يجب عليك إدخال الرقم المراد استخراجه.
  • حدد جنسيتك سواءً ذكر او انثى وإذا لم تكن موجودة، انقر فوق زر البحث عن الجنسية.
  • يعرض الجهاز رسوم الشريحة المفقودة بمبلغ (28.75) ريال سعودي.
  • بعد النقر فوق متابعة سيُطلب منك تحديد طريقة الدفع سواءً عن طريق (مدى، فيزا، ماستر كارد).
  • الخطوة التالية هي إدخال معلومات التأشيرة أو بطاقة مدى، بما في ذلك الرقم التسلسلي وتاريخ انتهاء الصلاحية، بالإضافة إلى كلمة السرّ المكونة من ثلاثة أرقام.
  • ثم يُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد استخراج شريحة بدل فاقد بدون بصمة او عن طريق بيانات الدخول الأحادي.
  • الخطوة الأخيرة هي تنشيط زر تحرير الشريحة.
  • استلام إخطار المعاملة الخاص بالجهاز.
  • انتظر قليلاً حتّى تتلقى شريحتك الجديدة، ومبروك عليك.

قد تُهمّك: عروض STC بيتي فايبر 2023 بأسعار مناسبة

كيفية طلب شريحة بدل فاقد STC المسروقة من تطبيق Mystc

حيثُ أنّ برنامج Mystc يعتبر واحد من ضمن شركة الاتصالات السعودية، كما يُقدم عدد كبير من الخدمات التي سوف تعجب العديد من الأشخاص، ومنها هي طلب شريحة بدل فاقد عن طريق بعض الخطوات البسيطة:

  • تسجيل الدخول إلى برنامج Mystc.
  • حدّد استخدام حساب آخر.
  • اختر كلمة Mystc Store.
  • اختيار من الجزء العلوي كلمة (استبدل بطاقة SIM الخاصة بك).
  • حدد نوع بطاقة SIM المفقودة سواءً كانت (Mobile SIM أو Data SIM).
  • إدخال رقم الشريحة المفقودة.
  • يطلب التطبيق آخر أربعة أرقام من هوية صاحب بطاقة SIM المفقودة.
  • إدخال اسمك بعد ذلك انقر فوق (متابعة).
  • أكتب اسم العائلة ثم انقر فوق الزر (متابعة).
  • إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى هاتفك لـ اكمال عملية الطلب.
  • حدّد خيار (أريد توصيل بطاقة SIM).
  • يجب عليك تحديد موقعك باستخدام الخريطة.
  • أضافة عنوان بريدك الإلكتروني.
  • ستظهر لك تفاصيل الطلب متضمنة الرسوم (28) ريال سعودي بالإضافة إلى التوصيل لمنزلك.
  • سيتم إخطارك بأنه تم إرسال الطلب بنجاح، بالإضافة إلى رقم الطلب.
  • يجب عليك التحقّق من طلب استبدال بطاقة SIM.
  • يُمكنك تأكيد إتمامك للخطوات بعناية.

طلب بطاقة SIM بديلة من تطبيق Mystc بواسطة:

  • تسجيل الدخول إلى البرنامج.
  • نختار طلباتي من القائمة الرئيسية في أعلى اليسار.
  • قم بتدوير رقم الطلب الذي تمت طباعته على إشعار الطلب.
  • تواصل عن طريق النقر فوق الزر.
  • يتم عرض رسالة (لقد تلقينا طلبك).

شاهد أيضاً: رقم خدمة العملاء STC للاستجابة السريعة


طلب شريحة بدل فاقد STC ببساطة ويسر
برنامج Mystc

ما هي مميزات تطبيق Mystc

  • السيطرة الكاملة على أرقام الهواتف المحمولة التي باسمك.
  • تتمكّن من شراء باقة خدمة عندي STC وباقات أخرى.
  • معرفة كامل خصائص بطاقات SIM والبيانات.
  • استفسر عن الكميّة المُستهلكة والرصيد المُتبقي.
  • يتيح لك طلب موظف من خدمة العملاء للاستفسار عن مشكلة ما.
  • تستطيع طلب شريحة بدل فاقد STC دون وجود أي تعقيدات.
  • إمكانيّة شحن رصيد وتحويله لأي طرف أخر بسهولة.
  • تحقق من جميع بيانات الفاتورة وأرسلها.
  • شراء جهاز مودم مع إمكانيّة وجود خدمة التوصيل للمنزل.
  • الاستفادة من جميع عروض الشركة.
  • تحويل رقمك من زين السعودية إلى STC.

استبدال شريحة stc

بدايةً، يعد استبدال شريحة STC خطوة ضرورية للحصول على تجربة اتصال أفضل ومحسّنة. باستبدال الشريحة القديمة بشريحة STC الجديدة، ستستفيد من العديد من المزايا المتقدمة والخدمات الحديثة التي توفرها هذه الشركة الرائدة في مجال الاتصالات.

أولاً، توفر شريحة STC أداءً متفوقًا وسرعة اتصال عالية. ستلاحظ فوراً تحسيناً في سرعة تصفح الإنترنت وتحميل الملفات ومشاهدة الفيديوهات بفضل شبكة STC المتطورة. بالإضافة إلى ذلك، توفر STC خدمة الجيل الرابع والخامس (4G و 5G)، مما يعني أنك ستتمتع باتصال ثابت وموثوق به في جميع الأوقات، بغض النظر عن موقعك أو الزمان.

قم بزيارة اقرب فرع لك من STC او من خلال الرابط التالي لاستبدال شريحة STC رابط استبدال الشريحة.

طريقة طلب شريحة جديدة stc

باستخدام تطبيق STC، يُتيح لك النظام الخاص بالشركة تقديم طلب للحصول على شريحة جديدة بكل سهولة وسرعة. بمجرد تنزيل التطبيق على هاتفك الذكي، ستتمكن من استكشاف العديد من الخدمات المتاحة والقيام بعمليات التحكم في حسابك بكل يسر. عندما تكون جاهزًا لطلب شريحة جديدة، يمكنك اتباع خطوات بسيطة لإكمال العملية.

أولاً، بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، ستجد قائمة متنوعة من الخدمات والعروض المتاحة. قم بالبحث عن خيار “طلب شريحة جديدة” أو ما يشابه ذلك. بعد النقر على الخيار المناسب، ستظهر لك نماذج تعبئة بيانات مطلوبة يمكنك اتباع الفيديو التوضيحي.

طلب شريحة سوا STC من التطبيق

شاهد أيضاً: شريحة بيانات STC لا محدود 3 شهور


ما هي تكلفة شريحة اس تي سي المفقودة؟

شريحة اس تي سي فيما يلي أسعار إصدار شريحة لتحل محل المفقودة كما أعلنت الشركة الأم:
شريحة بديلة مُسبقة الدفع يصل سعرها 25 ريال سعودي.
شريحة بدل فاقد لخط الدفع الآجل بسعر 50 ريال.

هل رسوم طلب شريحة بدل فاقد STC شاملة الضريبة؟

بالتأكيد لا، لأن ضريبة القيمة المضافة (15%) تضاف إلى الرسوم المذكورة أعلاه، فإن رسوم استبدال الخطوط مسبقة الدفع هي (28.75) ريال شاملة الضريبة، في حين أن رسوم استبدال الخطوط الـ مفوترة (57.5) ريال شاملة الضريبة.
يجب على المقيم الحصول على شريحة جديدة لتكون بديلاً للشريحة المفقودة.
أعلنت العلاقات العامة وخدمة العملاء بشركة الاتصالات السعودية stc عن مطلب التحقق من صحة بطاقة الإقامة قبل إصدار شريحة لتحل محل البطاقة المفقودة للمقيمين.
علاوة على ذلك يجب أن تكون بطاقة هوية المُقيم سارية المفعول وغير منتهية الصلاحية.

كيف يمكنني معرفة أجهزة الخدمة الذاتية سوا؟

نظراً لأن أجهزة الخدمة الذاتية توفّر وقت المشتركين، فإن شركة الاتصالات تتيح معرفة مكان وجود هذه الأجهزة، للتعرّف على تلك المواقع يكفي أن تقوم بإرسال رسالة نصيّة من جوّالك محمولة بكلمة (Self) إلى الرقم (900)، ثم انتظر بضع لحظات للحصول على الاجابة.

هل رقمي المفقود هو نفس رقم أبشر ما هو الحل؟

إذا كان رقمك المفقود هو نفسه المرتبط بمنصّة أبشر، فيجب عليك تقديم طلب لتغيير رقم أبشر قبل البدء في استخراج بطاقة SIM المفقودة، وذلك لأنه يجب توثيق الرقم من خِلال بوابة الوصول الوطنية والمرتبطة أصلاً بخدمة أبشر.

ماذا أفعل إذا فقدت بطاقة SIM الخاصة بي؟

إذا فقدت الأمل في العثور عليها، فيجب عليك أرسل طلب لإلغاء بطاقة SIM عن طريق الاتصال بالدعم الفنّي على الرقم (900) او يُمكنك من خِلال رقم خدمة العملاء عن طريق (966114520909).

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق

انت تستخدم Adblock

الرجاء ايقاف Adblock