ما هو الرقم الخاص بخدمة الزبائن موبيليس؟ هي خدمة تتاح لجميع عملاء الشركة، هذه الأرقام مخصصة للرد على أسئلتك أو شكاويك هذا الرقم الذي تقدمه الشركة يهدف إلى تزويد المشتركين بأحدث وأهم العروض التي تمكنهم من استخدام الخدمة بشكل أمثل، وسنرى معكم على موقعنا انس خدمات الجوالات كيفية الاتصال بخدمة الزبائن في موبيليس وبعض الخدمات التي تقدمها الشركة.
خدمة الزبائن موبيليس
لكل شخص يود التواصل مع خدمة الزبائن موبيليس، يجب عليه معرفة أن رقم هذه الخدمة يتغير وفقًا لاحتياجات العملاء والخدمة التي يريد الاستعلام عنها، ثم يختار الرقم المخصص لذلك في الخدمة، ونحن سنقدم لكم كافة أرقام خدمة العملاء في موبيليس وكل التحديثات التي تمت في عام 2024 ، حيث لا تدخر خدمة العملاء أي جهد للتحديث والرد على جميع استفسارات العملاء قد تجد ماتبحث عنه في هذا المقال جميع اكواد موبيليس الجزائر المهمة، تابعوا بقية المعلومات القادمة حتى يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء:
- في البداية يجب تحديد الخدمة التي يود الاستفسار عنها عن طريق خدمات عملاء موبيليس.
- بعد ذلك تحديد الرقم من أرقام خدمة عملاء موبيليس.
- ثم يستطيع بعد ذلك استخدام رقم الخدمة كما يشاء.
- هذه القائمة تضم أرقام خدمة العملاء لشركة موبيليس:
- رقم خدمة العملاء لموبيليس la win: 666
- رقم الخدمة للدفع المسبق هو 888.
- بالنسبة للعملاء المشتركين في خدمة موبيليس للدفع عن بعد، يمكنكم الاتصال على الرقم التالي للتواصل مع خدمة الزبائن من خطوط أخرى على الرقم التالي: 666 600 0660.
- 888 600 0660: بالنسبة للعملاء المشتركين في خدمة موبيليس المدفوعة مقدمًا.
أرقام خدمات موبيليس المجانية
في الفقرات التالية تقدم لكم خدمة الزبائن موبيليس بعض الأرقام المجانية وهي:
- رقم خدمة الإعلام بشبكة التغطية المتاحة لديك هو: *644#
- الرمز لإلغاء خدمة تنبيه المتصل بوجود شبكة لديك بواسطة الرسائل النصية القصيرة هو: #644*
- بالشكل الآتي يمكنك الاشتراك في خدمة Men3andi الخاصة بشركة موبيليس: *618#
- هذا هو الكود الخاص بطلب كفالة مكالمتي لدى الأرقام المدرجة في قائمة Men3andi، اطلب الرقم ثم اتبعه برقم الشخص الذي سيتحمل تكاليف المكالمة.
- للحصول على نغمتي من موبيليس، يمكنك الاتصال برقم 680، أو يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة INS إلى الرقم 680.
- لإلغاء الاشتراك في خدمة نغمتي من موبيليس، يجب على المستخدم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة DES إلى الرقم 680.
- الرقم الخاص بشراء البرامج المتعلقة بالمكالمات والإنترنت والرسائل القصيرة في عرض موبيليس من BEKING هو: #600*.
- كود تنشيط عرض جوازات الإنترنت WIN Max Libre من موبيليس: #600*.
- رقم الاكواد للاشتراك في برامج إنترنت جوازات Win Max Control و Win Max Libre و PixX المتنوعة هو : *600#.
- لإلغاء اشتراكك في خدمة MOBSOUND، قم بإرسال كلمة DES في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 4121.
- الرمز المستخدم للاشتراك في خدمة SELLEKNI سلكني، والتي تمكنك من تقديم جوازات الإنترنت كهدايا للآخرين، هو: *665#
- كما تقدم خدمة الزبائن موبيليس لكم الرقم المستخدم للتسجيل أو الاشتراك في خدمة سلكني SELLEKNI هو: # 610 *
- 9999 هو الكود السري القديم للتسجيل في سلكني.
- الطريقة للاشتراك في خدمة MonbInfo هي بواسطة كتابة الرمز *620#
- التسجيل في خدمة رصيدي من موبيليس هي: إرسال رقم حسابك البريدي الجاري، متبوعًا بفراغ ومن ثم الكود السري، في رسالة إلى الرقم 603.
- كود لإرسال رسالة اتصل بي من خدمة كلمني للتواصل مع رقم محدد بعد نفاذ الرصيد هو: #*606* ثم الرقم الذي ترغب في التواصل معه ثم موافق.
- إخفاء الرقم الذي تتصل منه في موبيليس: قم بوضع #31# قبل بدء كل مكالمة.
- طريقة الاستماع للرسائل الصوتية: يمكنك الاتصال على الرقم السريع 123 أو الرقم المباشر 0660600123.
- معرفة الرصيد لخدمة الانترنت Navigui 4G : #200*
تطبيق MobiSpace من موبيليس
يمثل هذا التطبيق أداة تسيطر بها على حساباتك إذا كنت من عملاء موبيليس تتيح لك هذه الأداة فحص رصيدك وتعبئته، كما تقدم مجموعة من الخدمات الأخرى مثل:
- عرض آخر فاتورة.
- التعرف على العروض الحالية.
- متابعة نمط الاستهلاك الحالي للزبون.
- شحن وتحويل الرصيد.
- التحدث الى خدمة العملاء لـ موبيليس عبر محادثة الانترنت.
كيفية استلاف الرصيد من موبيليس
تعد خدمة سلفني من موبيليس من الخدمات الممتازة التي ساعدت الكثير من الأفراد عند نفاد رصيدهم على الهاتف والحاجة إلى شحن سريع للقيام بمكالمة هاتفية، في هذا السياق، موظفو الشركة يسعون للعثور على طرق لتعبئة الرصيد بسرعة وبدون تكلفة للاستفادة من الرصيد، قبل أن يتم دفع قيمة الرصيد لاحقًا.
يستطيع العملاء لهذه الشركة الحصول على رصيد بلا مقابل أو الاستفادة من خدمة سلفني عبر استخدام عدة أكواد، منها كود *١١١* تليه رقم تعبئة الرصيد#.
عند البدء في استخدام هذا الكود، يتعين عليك أولًا تحديد اللغة التي تريد التفاعل بها بعد ذلك، قم بالنقر على القائمة واختر العروض ثم اذهب إلى الأيقونة المخصصة للخواص وأنقر عليها، بعد ذلك انتقل إلى الخدمات وأخيرًا اختر خدمة سلكني.
كود تحويل الرصيد من موبيليس الى موبيليس
يمكن للمستخدم الذي يستعمل خدمات موبيليس أن يستفيد من خاصية الاستدانة بالرصيد من موبيليس، فهي تقدم له مجموعة من الإمكانيات، بإمكانه أيضًا تحويل الرصيد من خط موبيليس الخاص به إلي خط مستخدم آخر، كالتالي:
- يمكنك التحويل من الرصيد عبر استخدام الرمز التالي: 610* ثم تدخل رقم الجوال الخاص بالشخص الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه.
- بعد هذه الخطوة، يتم وضع المبلغ المطلوب نقله، ثم تدخيل كلمة المرور ومن ثم الضغط على #.
- فور الضغط على زر الاتصال، يتم تنفيذ عملية نقل الرصيد بنجاح.
- يمكن لمستخدم موبيليس تفعيل الخدمة واستخدامها عبر الرمز *610#.
- ثم يقوم بتسجيل نفسه في الخدمة لتحديد كلمة المرور الخاصة به، و عندما يُطلب منه إدخال الكود القديم، يجب عليه إدخال كلمة المرور 0000 أو 9999.
خدمات شركة موبيليس
تقدم شركة موبيليس مجموعة واسعة من الخدمات الفريدة والمتعددة التي ترضي عملائها والتي بعد منها خدمة الزبائن موبيليس وفيما يلي بعض من هذه الخدمات:
- تقديم أحدث وأفضل العروض في قطاع الاتصالات.
- تقدم باقات بارزة ومناسبة للعملاء في مجال الإنترنت.
- تقديم جميع الخدمات بطريقة تساهم في الحصول على رضا العملاء عنها، بالإضافة إلى توفير كل ما يلزمهم.
- تقديم فريق متخصص لدعم الزبائن يساعد الزبون في التواصل المستمر مع أحدث العروض.
- العمل على تجديد جميع الخدمات بنحو يتماشى مع التطور التكنولوجي المتعلق بالاتصالات.
- تسعى الشركة باستمرار للحفاظ على تبني استراتيجيات تتماشى مع التقدم الحاصل في قطاع الاتصالات والإنترنت، لكي تتمكن من البقاء في طليعة الرائدة.
- من الجدير بالذكر أن هذه الشركة تمتلك أكثر من 160 وكيلًا في الداخل، بالإضافة إلى حوالي 4000 محطة، كلها تلعب دورًا في تحقيق الجودة.
كود معرفة عروض موبيليس الجديدة
إذا كان العملاء يرغبون في معرفة المزيد عن خدمة التجوال التي تقدمها موبيليس، وأحدث العروض التي تقدمها الشركة، فمن الممكن طلب الكود (*600#)، بعد ذلك الضغط على زر الاتصال في هاتفهم، فسيظهر العديد من العروض المتنوعة التي تقدمها الشركة والتي يمكنهم من خلالها تحديد واختيار العرض المناسب لهم، سواء كان عرضاً خاصاً بالمكالمات أو عرضًا يتعلق بالإنترنت.
أحدث عروض موبيليس
بمجرد زيارتك للموقع الإلكتروني لموبيليس، ستتمكن من الاطلاع على أحدث العروض التي تقدمها خدمة الزبائن موبيليس أدناه نستعرض بعضًا من أهم هذه العروض:
- عروض سما sama.
- عروض مبتسم 4.
- PixX 4G.
- بالإضافة إلى ذلك عروض خطط PixX
- Pass connect.
- عروض الخطط الدولية.
- عروض الإنترنت.
- عروض تجوال الخطط.
- عروض التجوال.
خدمة التجوال موبيليس
توفر تاك الخدمة التي تقدمها شركة موبيليس الفرصة لإرسال وتلقي الرسائل النصية بسهولة عند السفر من دولة لأخرى، بالإضافة إلى القدرة على توصيل شبكة الهاتف المحمول بأي شبكة أخرى تتوافق مع موبيليس.
بالإضافة إلى تحقيق القدرة على استخدام خدمات الويب، يمكن تحقيق ذلك عن طريق تفعيل خدمة الانترنت، وإعادة شحن رصيد البطاقة قبل السفر إلى خارج البلاد.
كيفية تفعيل خدمة التجوال للصوت
تتيح لك الشركة الاستعانة بخدمة تجوال الصوت التي تقدمها، عبر النقاط التالية:
- يجب التحقق مما إذا كانت الدولة التي تنوي السفر إليها تتضمن اتفاقية مع شركة موبيليس أم لا.
- إذا كنت من المشتركين في الخدمة التي تقدم الدفع المقدم، ستتاح لك الفرصة للاستفادة من الخدمة بشكل آلي.
- يتعين تنشيط خدمة التجوال قبل مغادرة البلاد بفترة لا تقل عن 24 ساعة.
- بإمكانك بدء استخدام خدمة التجوال بالتواصل مع خدمة الزبائن موبيليس، بعد ذلك ستستلم رسالة على هاتفك تؤكد على ذلك.
وبذلك قد اختتمنا تقرير اليوم المتعلق بخدمة الزبائن موبيليس تطرقنا فيه لرقم الخدمة وبعض الخدمات التي تقدمها الشركة، نأمل أن ينال إعجابكم وللمزيد من المعلومات حول الشركة ولمتابعة أحدث عروضها، يرجى زيارة موقعنا.
