يعد رقم الصرف الصحي السعودية من أكثر الأرقام أهميةً وبروزًا في مجال الطوارئ، يمكن لأي شخص أن يبلغ من خلاله عن أي مشكلة أو عن تكسير في أنابيب الصرف الصحي وأيضًا يمكن الإبلاغ عن تجمعات مياه الأمطار التي قد تسبب مخاطر صحية جسيمة وأمراض خطرة بالإضافة إلى الأوبئة، تسهم هذه الشركة أيضًا في توعية المواطنين وتدريبهم على كيفية التعامل معها بيسر وسهولة.
رقم الصرف الصحي السعودية
قدمت شركة المياه والصرف الصحي مجموعة أرقام لتيسير التواصل بين العملاء والشركة دون الحاجة إلى زيارة المقر الرئيسي، وأيضًا وفرت الشركة أرقامًا مخصصة للحالات الطارئة حتى يتسنى للمستهلكين تقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن المشاكل بسهولة، وفيما يلي سنعرض هذه الأرقام:
- توفر هذه الشركة العديد من الخطوط الهاتفية المختصة لتيسير إجراءات التفاعل مع المستهلكين، إذ تم تخصيص أرقام معينة لاستخدام الزبائن في حال رغبوا في الإبلاغ عن أي خلل قد يحدث في شبكة المياه العامة وأيضًا، أُضيفت أرقام أخرى يمكن من خلالها التواصل المباشر مع الشركة للإبلاغ عن أية أعطال قد تحصل في شبكة الصرف الصحي.
- هذه الشبكة تتيح رقم الصرف الصحي السعودية يستخدم للإخطار عن أي عطل أو مشكلة قد يصادفها المستخدمون، ويمكن الاتصال به عبر الأرقام التالية: 125 أو 01276609441 أو 26067256 للتبليغ عن هذه الحالات.
- يمكن للعملاء الاتصال بالأرقام المخصصة للطوارئ الخاصة بهذه الشبكة للإبلاغ عن أية مشاكل أو أعطال قد تحدث، وتتوافر ثلاثة خطوط لذلك وهم 01021059250، 01022212717، 01021059186 لتسهيل عملية التبليغ وسرعة التعامل مع الحالات الطارئة.
شركة المياه الوطنية
من خلال موضوعنا عن رقم الصرف الصحي السعودية سنتعرف على بعض المعلومات الخاصة بالشركة الوطنية للمياه، فهي تعد إحدى أبرز الكيانات الحكومية في المملكة والتي قد تأسست في العام 2008م، تنشط هذه الشركة في ميدان تقديم خدمات المياه والمعالجة الصحية حيث أوكلت إليها مسؤولية توصيل المياه وتحليتها وتصريف ومعالجة مياه الصرف الصحي في البلاد وفقًا لأحكام المرسوم الملكي الصادر تحت رقم (م/1) والمؤرخ بتاريخ 13 محرم 1429هـ.
يأتي هذا في إطار مسعى إرساء خطة تهدف إلى تبسيط وضبط وتطوير نظم المياه الصحية في المملكة، إضافةً إلى تدبير المياه الطبيعية على نحو يضمن استمرارها بكفاءة عالية وتحسين الأداء الشامل للمؤسسة وإدارة الطلب على المياه وتوزيعها بشكل فعال.
شاهد أيضًا: رقم المطافي السعودية والأرقام الهامة للحالات الطارئة
الأوقات المقررة للتواصل مع شركة السباكة
أعلنت الشركة المذكورة على مواقعها الإلكترونية أنه بإمكان أي فرد الاتصال بهم باستخدام رقم الصرف الصحي السعودية، مما يسهم في تيسير التواصل من دون مواجهة ازدحام.
هذا يجعلها وجهة مفضلة للزبائن الذين يفضلونها على غيرها من الشركات لجودة خدماتها أضف إلى ذلك، مرونة توقيت الاتصال تجعل العملاء قادرين على التعامل مع الشركة بكل يسر ودون الحاجة لزيارة مركز الشركة مما يوفر عليهم الجهد والوقت.
مياه الصرف الصحي
تسعى الشركة بشكل مستمر إلى تحسين ومعالجة مياه الصرف الصحي من أجل الحفاظ على بيئة المملكة نظيفة وكذلك لاستغلالها في ري أصناف مختارة من الأشجار، تعمل أيضًا على معالجة مياه الصرف الصحي واستغلالها في صناعة الأسمدة الطبيعية.
كما تقوم الشركة الفرعية المختصة بالمياه بأداء الصيانة بشكل دوري من خلال محطات ضخ المياه المنتشرة في كافة أرجاء المدن وتعمل على تأمين خدمات الصرف الصحي للمباني السكنية والعقارات.
معالجة مياه الصرف الصحي
تجري شركة المياه عملية لمعالجة مياه الصرف عبر مجموعة نقاط خلال تنقيتها وتشمل الآتي:
- تعتبر فترات العلاج الابتدائي والتطهير وكذلك معالجة الصرف الصحي الثانوية تقنية متطورة تشكل واحدة من أرقى الأساليب لتنقية المياه بسبب الكفاءة العالية التي تتميز بها.
- خلال فترة التنقية تستخدم أيضًا الفلاتر الحيوية التي تعد من أبرز الأساليب التي تنفذها المؤسسة في عملية المعالجة.
- تسهم كذلك في أكسدة المركبات المتواجدة في مياه الصرف الصحي مما ييسر عملية فصلها عن الماء.
- تتألف محطات المعالجة من حوض إزالة الرمال وكذلك حوض التهوية وحوض تفاعل الكلور وأيضًا حوض الترسيب الأخير وحوض الترسيب الابتدائي وكل المراحل التي تخضع لها المياه في هذه المحطات تجعلها في النهاية صالحة للاستعمال.
كيفية تقديم بلاغ عطل صرف صحي
يمكن تقديم بلاغ من خلال استخدام رقم الصرف الصحي السعودية أو من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية، نتوجه إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بالشركة الوطنية للمياه بالمملكة.
- تسجيل الدخول إلي التطبيق.
- الإجراء بتحديد رمز “أصدقاء تنبيهات الماء”.
- ستقوم أنظمة الشركة بتشغيل الكاميرات لتصوير المشكلة التي نواجهها.
- يجب أن يتم التقاط الصورة المراد استخدامها مباشرةً خلال فترة تشغيل البرنامج ولا تقبل الصور المحفوظة مسبقًا في ذاكرة الهاتف حيث أنه من المهم أن تكون الصورة تعبر عن اللحظة الراهنة وغير مأخوذة من الأرشيف.
- يتوجب عليك إدخال كافة المعلومات المتعلقة بالمشكلة التي تواجهها.
- قم بإرسال طلبك وسيعمل الخبراء على تسويته بأسرع وقت متاح.
بينت الشركة المختصة بخدمات المياه في المملكة العربية السعودية أنه في حال تأخرت عملية الإجابة أو التصرف لمعالجة أي معضلة، وإذا وجدت صعوبة في الوصول إلى مركز خدمة الزبائن، بإمكانكم الاتصال برقم الصرف الصحي السعودية (920001744)، حيث يستجيب فريق الدعم لطلبكم على الفور ويعمل على تسوية الإشكال القائم.
ما هي العناوين الخاصة بشركة الصرف الصحي
يوجد هناك عددًا من الفروع الخاصة بالشركة وهي كما يلي:
- تمتلك هذه الشركة عددًا كبيرًا من الأفرع المنتشرة في منطقة شرق النيل.
- تقع هذه الشركة في شرق النيل وتشمل مواقعها القاهرة الجديدة وجسر السويس ووسط البلد وكذلك المقطم ومدينة نصر والمرج بالإضافة إلى غرب القاهرة، يمكن لسكان هذه المناطق التواصل مع الشركة للإبلاغ عن مشكلات المياه والصرف الصحي وستتولى الشركة معالجتها بفعالية وسرعة، وتقديم حلول سريعة لها.
أبرز أعمال شركة المياه والصرف الصحي
توفر الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات بجانب خدمة رقم الصرف الصحي السعودية التي تعتبر ضرورية لكل المواطنين، وتشمل:
- وضعت الخطط والسياسات الخاصة بتوظيف المياه المعالجة من الصرف الصحي في مجال الزراعة.
- العمل على تطهير مياه الشرب العلوية والجوفية من أية عوالق وذلك بتحديد مقاييس وضوابط وقائية لجودة مياه الشرب بهدف حماية صحة الإنسان.
- يتم السعي نحو تعزيز نوعية مياه الصرف الصحي وتتم مراقبة سلامة المياه عبر فحوصات تجريها مختبرات الإنتاج والمختبرات الرئيسية وما إلى ذلك.
- يجب التأكيد على أهمية تنقية مياه الصرف الصحي بطريقة مؤثرة وكفؤة للحفاظ على النظم البيئية البحرية والترابية من أي شكل من أشكال التلوث.
الخدمات الرقمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي
توفر الشركة العديد من الخدمات الرقمية للمواطنين، وتشمل ما يلي:
- إبداء الملاحظات المرتبطة بخدمات الماء والبنية التحتية للصرف الصحي.
- دفع فواتير المياه.
- الاستفسار عن قيمة فاتورة الماء.
- حساب فواتير المياه .
- الاستفسار حول جميع خدمات الشركة المتاحة.
- التحدث مع فريق العون التقني والحالات الطارئة من خلال استخدام رقم الصرف الصحي السعودية.
قد يهمك أيضًا: رقم الشرطه السعودية وخدماتة
تسجيل بلاغ مياه الصرف الصحي
يمكن تقديم تبليغات وشكاوى تتعلق بمشاكل مياه الصرف الصحي طوال اليوم وتلقي الطلبات من مختلف المناطق، نسعى لضمان خدمة متميزة من خلال إتاحة التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني المتكامل للدولة، يمكنكم تسجيل شكواكم وتقديم معلوماتكم الشخصية وسوف نتولى معالجة الأمر بشكل فوري عبر الرابط التالي: اضغط هنا.
لقد اطلعنا على رقم الصرف الصحي السعودية وكيفية الاتصال بالشركة بدون عناء، بالإضافة إلى ذلك اطلعنا على خدمة الإبلاغ التي تقدمها الشركة لكافة العملاء.
