ما هي طريقة شحن فرندي؟ يسعى العديد من الأشخاص لمعرفة طريقة تعبئة رصيد فرندي لباقات فرندي في المملكة العربية السعودية إذ يرغبون في الاطلاع على المزايا التي تقدمها والعروض المتوفرة من الشركة، تتميز هذه الباقات بالإقبال الواسع من العملاء ورغبتهم الشديدة في الحصول عليها سواء كان ذلك من خلال تنشيط باقات المكالمات أو خدمات الإنترنت أو الباقات التي يتم دفع قيمتها مقدمًا، مثل باقة فرندي موبايل التي تسعى لتلبية احتياجات المستخدمين وسنوضح في هذا المقال أبرز طرق شحن فرندي السعودية.
طريقة شحن فرندي
يحرص الزبائن على معرفة كيفية الإفادة من الرصيد بمتابعة العملية ويمكن إعادة تعبئة البطاقة بيسر لتفعيل خدمات الاتصالات أو البيانات، اتبع عددًا من الخطوات وهي كما هو على الجانب التالي:
- افتح تطبيق الاتصال
- بعد ذلك ادخل الرقم *101*.
- ثم ضع رقم بطاقة الشحن.
- قم بالنقر على زر الرقم #، بعد ذلك اختر خيار الاتصال.
- يمكنك الاتصال بالرقم 101 للاستماع إلى الإرشادات الصوتية أو انزل تطبيق فرندي موبايل واختر الباقة التي تناسبك من القائمة المتوفرة، بعد ذلك قم بتسجيل رقم عملية إعادة الشحن.
كيفية شحن فرندي السعودية أونلاين
في سياق حديثنا عن معرفة طريقة شحن فرندي جميع العملاء في شركة فرندي السعودية لديهم القدرة على إعادة تعبئة الرصيد عبر الإنترنت سواء لباقات الاتصال أو الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التي سوف يتم شرحها لاحقًا:
- في البداية قم بالضغط على هذا الرابط.
- قم بكتابة رقمك.
- حدد المبلغ الذي تفضله لتعبئة رصيدك.
- بعد ذلك قم بتنفيذ كافة الإرشادات التي يتم تقديمها لك لتعبئة الرصيد.
- تقوم الشركة بتطبيق خصم ضريبة المبيعات بنسبة 15% ويتم تحصيل هذا الخصم خلال عملية تجديد الخدمة.
شاهد ايضاً:
- جميع طرق معرفة رصيد فرندي.
- خدمات فرندي الأساسية وكيفية تفعيلها.
- قم خدمة عملاء فرندي.
- افضل عروض وباقات فرندي مكالمات وانترنت.
طريقة الاستعلام عن الرصيد المتبقي لباقات الاتصال لفرندي
في ظل موضوعنا عن طريقة شحن فرندي يظهر المشتركون في هذا العرض اهتمامًا بطرق عملية للتحقق من الرصيد المتبقي بعد إجراء المكالمات الهاتفية سواء كان ذلك من خلال الحصول على رسالة قصيرة ترسلها الشركة إلى العميل، لتنفيذ ذلك يرجى اتباع مجموعة من الخطوات وهي كما هو موضح في الفقرات القادمة:
- قم بتشغيل لوحة المفاتيح على جهاز الجوال.
- يجب استخدام هذا الرمز *201# للاطلاع على الرصيد المتوفر لديك، اطلبه بالضغط على زر الاتصال.
- أنا في انتظار استلام رسالة قصيرة من الشركة، تحتوي على كافة معلومات الباقة وتاريخ تجديدها وموعد انتهائها.
- الرمز المذكور لا يعتبر الطريقة الوحيدة للاطلاع على رصيدك إذ يمكنك استخدام رمز أخر وهو *220# حيث عليك أن تنتظر وصول رسالة نصية تحتوي على المعلومات التي ترغب في معرفتها.
كيفية معرفة رصيد فرندي نت السعودية
بمواصلة موضوعنا عن طريقة شحن فرندي يستفسر العديد من الأشخاص عن كيفية الاحتفاظ بالميجابايت المتاحة لهم حتى يتم إعادة شحن الباقة مجددًا وعليه، سنلقي الضوء على كيفية الاطلاع على الميزانية المتوفرة في بطاقة فرندي للاتصال بالإنترنت:
- افتح لوحة المفاتيح الخاصة بوظيفة الاتصال.
- قم بتدوين الرمز الذي يستخدم للاستعلام عن الرصيد في شبكة فرندي بالمملكة العربية السعودية وهو #125*.
- تعمل الشركة على إيصال خطاب يتضمن كافة المعلومات حول الباقة بما في ذلك حجم البيانات المستهلكة والمتاحة بالإضافة إلى موعد تحديث الباقة ومعلومات أخرى ذات صلة.
طريقة الاستعلام عن رصيد فرندي موبايل عبر التطبيق
بمتابعة موضوعنا عن طريقة شحن فرندي تسعى الشركة السعودية فرندي جاهدةً لتقديم الأريحية والترف لزبائنها بالإضافة إلى ذلك قامت بتوفير تطبيق عملي ومريح للاستعمال يضم العديد من الخصائص التي تجعل التجربة أكثر جذبًا:
- بإمكانك إدارة استخدام الباقة والتحكم به.
- يمكنك تحديث باقتك باستخدام التطبيق.
- يمكن إعداد الشريحة لتدعم العديد من اللغات المختلفة.
- إمكانية التحكم في عدة حسابات مختلفة والاطلاع على المبلغ المتوفر فيها سواء كانت لخدمات الاتصال أو باقات الإنترنت.
عروض شريحة فرندي مكالمات وإنترنت
بالإسهام في توفير معلومات حول طريقة شحن فرندي تقدم شركة فرندي مجموعة متنوعة من باقات المكالمات والإنترنت، مصممة بحيث تلاءم احتياجات العملاء بشكل مثالي، حيث يمكن للمستهلكين انتقاء الباقة التي تلائمهم بأفضل شكل ومن بين هذه الباقات هنالك عدد من العروض البارزة التي توفرها الشركة والتي سوف نتطرق إليها تاليًا:
- العرض الأول: يشتمل العرض على مئة دقيقة للمكالمات داخل البلاد وكذلك يقدم 750 ميغابايت من بيانات الإنترنت سعر هذه الباقة هو 19 ريال سعودي ومدة استخدامها تمتد لمدة أسبوعين.
- العرض الثاني: يمكنك الحصول على 250 دقيقة للمكالمات داخل البلد إلى جانب 3 جيجابايت من البيانات للإنترنت هذا العرض بسعر 45 ريال سعودي ويستمر لمدة ثلاثين يومًا.
- العرض الثالث: يقدم هذا العرض نصف ألف دقيقة للمكالمات داخل البلاد إلى جانب حصولك على حجم بيانات يصل إلى 10 جيجابايت ويتضمن 2 جيجابايت إضافية للإنترنت. سعر هذا العرض هو 70 ريالًا سعوديًا ويمتد تفعيله لمدة ثلاثين يومًا.
- العرض الرابع: يشمل هذا العرض على 900 دقيقة للمكالمات داخل الشبكة المحلية وأيضًا يمنحك 9 جيجابايت من الإنترنت بجانب 6 جيجابايت إضافية للبيانات وتبلغ تكلفته 90 ريالًا سعوديًا مع فترة صلاحية تمتد لثلاثين يومًا.
- العرض الخامس: يشمل العرض على ألف دقيقة للمكالمات الداخلية ويضيف كذلك 25 غيغابايت من الإنترنت مع 5 غيغابايت إضافية للبيانات. سعر العرض هو 110 ريالات سعودية ومدة صلاحيته تمتد إلى ثلاثين يومًا.
أهم شروط وأحكام استخدام بطاقة فرندي
بعد أن تعرفنا معًا على طريقة شحن فرندي من الضروري أن يحرص مشتركينا الأعزاء على الالتزام الدائم بجميع اللوائح والتعليمات المتعلقة بالاستفادة من البطاقات الإلكترونية والسلع الرقمية، والتي هي على النحو التالي:
- عند قيامك بشراء بطاقة فرندي فأنت بذلك تكون قد وافقت على الشروط والأحكام الموضوعة من قبل موقعنا الإلكتروني.
- بطاقات فرندي تعتبر واحدة من مجموعة المنتجات الرقمية المتاحة لدى متجرنا والتي يتم تسليمها مباشرة إلى قائمة الطلبات في حسابك الشخصي.
- قبل الإقدام على شراء بطاقات فرندي أو أي من المنتجات المعروضة على الموقع من الضروري أن تولي اهتمامًا دقيقًا لقراءة الوصف الذي يرافقها بعناية فائقة.
- بشرائك لبطاقات “فرندي” أو أي منتج آخر، فإن ذلك يعني موافقتك الصريحة على جميع الشروط والمتطلبات المذكورة.
- لن يتم قبول استرداد أو استبدال بطاقات فرندي بأي حال من الأحوال.
- في حالة إمداد العميل للمتجر بمعلومات غير صحيحة تتعلق بالطلب لن يكون المتجر مسؤولًا عن أي تبعات تنجم عن ذلك.
- في حال واجهت بطاقة فرندي الإلكترونية أي مشكلة، يتعين على المستخدم تقديم تسجيل فيديو متكامل يلتقط اللحظة التي ظهر فيها العطب لإثبات وقوعه.
- لن تقبل الشكاوى إلا إذا توافرت معها أدلة فيديو تُظهر صحة ما يشكى منه.
- في حال قمت بعملية شراء غير صحيحة نتيجة لإهمالك أو بسبب معلومات مغلوطة من جانبك، فإن المتجر يعفي نفسه من أي التزامات أو مسؤولية عن تلك المشتريات الخاطئة.
- بمجرد تسليم بطاقات “فرندي” أو أية منتجات أخرى لا يتحمل متجرنا المسؤولية عن أي فقدان أو تلف قد يلحق بها أو أي نوع من الخسائر.
- تتبدل القيم التي تقتنى بها السلع من محلنا التجاري يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا ولا يحق للزبائن المطالبة بأي تعويض عن الفارق في الأسعار.
- قد تشهد الأسعار تذبذبًا إذ يمكن أن تنخفض أو تزداد تبعًا للعروض الترويجية التي يطرحها المتجر يوميًا.
- لا يقع على عاتقنا التزام بتحديد سعر ثابت أو سداد الفارق في السعر.
- ابق على إطلاع دائم بجميع البنود والشروط التي قد تُضاف بصورة متكررة وذلك دون حاجة لإشعار مسبق في الأوقات التي تراها ملائمة لنفسك.
طرق التواصل بمركز دعم عملاء شركة فرندي
حرصت شركة فرندي موبايل السعودية على تقديم أرقام هواتف متاحة لتسهيل التفاعل مع مركز خدمة الزبائن، بهدف تلقي الاستفسارات والتعرف على العروض الخاصة والمتنوعة، بالإضافة إلى خدمات الشحن، إليكم أرقام للتواصل:
- يمكنك الوصول إلى شبكة خدمات فرندي موبايل من خلال الاتصال بالرقم 166000.
- يرجى القيام بالاتصال على رقم 0571166000 في حال كنت خارج شبكة فرندي.
- خدمة العملاء لفرندي موبايل للمستخدمين خارج حدود المملكة العربية السعودية متاحة من خلال الاتصال بالرقم التالي: +96657116600.
في ختام هذا المقال قدمنا توضيحًا لطريقة شحن فرندي تطرقنا كذلك إلى الباقات المتاحة من الشركة سواء داخل الأراضي البريطانية أو خارجها، واستعرضنا طرق تهيئة الشريحة على الهواتف الذكية بالإضافة إلى ذلك استعرضنا كيفية تحميل والوصول إلى أرقام التواصل الخاصة بتطبيق فرندي وخدمة الزبائن.
