رقم طوارئ المياه السعودية وكيفية الاستعلام عن الفواتير

ما هو رقم طوارئ المياه السعودية؟ يعد ذلك من اهم المواضيع المنتشرة بكثرة عبر مواقع الإنترنت المختلفة، حيث تتيح الشركة هذا الرقم لاستقبال شكاوى واستفسارات الخدمات المتعلقة بالمياه والصرف الصحي في المملكة، يمكن الاتصال بهذا الرقم عن طريق متابعة مقالنا هذا وأيضًا تعلم كيفية الاستفادة بسرعة من الخدمات المقدمة.

رقم طوارئ المياه السعودية وكيفية الاستعلام عن الفواتير

رقم طوارئ المياه السعودية

رقم طوارئ المياه السعودية هو 8004411110، حيث تتيح الشركة رقمًا مخصصًا للاتصال في حالات الطوارئ والشكاوى بشأن أعطال مواسير المياه التي قد تحدث في أي منطقة من أماكن الدولة، بمجرد الاتصال بالرقم المذكور، سيتم إرسال طاقم خبير من الشركة لتقديم حلول سريعة للمشكلة بأسرع وقت ممكن لضمان إتاحة المياه وتحقيق أعلى مستوى جودة للمواطنين.

شاهد أيضًا: رقم الصرف الصحي السعودية وكيفية تقديم بلاغ

شركة المياه الوطنية

تعد هذه الشركة واحدة من الشركات الوطنية المهمة جدًا وتعد واحدة من أهم الشركات الحكومية في المملكة العربية السعودية منذ تأسيسها في عام 2008، مجال عمل الشركة هو تقديم خدمات إدارة المياه والصرف الصحي في المنطقة.

تعمل الشركة على توصيل المياه وتوزيعها بالإضافة إلى تنقيتها من الشوائب، تم تكليف الشركة بهذه المهمة وفقًا للمرسوم الملكي رقم (م / 1) بتاريخ 13 محرم 1429 هـ، والذي جاء في إطار استراتيجية لتبسيط وتحسين إدارة المياه وخدمات الصرف الصحي في المملكة.

ما هو رقم شركة المياه الوطنية؟

رقم طوارئ المياه السعودية للشركة الوطنية في المملكة هو 920001744 وتم تخصيص هذا الرقم لاستقبال جميع المكالمات والاستفسارات من المواطنين والمقيمين، ومن الجدير بالذكر أنه يجب استخدام رقم آخر لتقديم طلبات التزويد بالمياه والصرف الصحي أو لاستلام الفواتير، هذا بالإضافة إلى توفر خدمات إلكترونية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

طرق التواصل مع شركة المياه الوطنية

من الممكن الاتصال بخدمة زبائن الشركة في السعودية بسهولة وبساطة من خلال قنوات الاتصال القادمة:

  • رقم الاتصال بخدمة الزبائن للشركة هو: 920001744.
  • يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني للشركة على العنوان التالي: [email protected]
  • النص النموذجي المعروض على موقع الشركة هو هنا.

خدمة بلاغ شركة المياه الوطنية

قامت شركة المياه بإتاحة فرصة تقديم بلاغات عن طريق الموقع الإلكتروني بطريقة سهلة وبسيطة إذا كانت هناك مشكلة في الخدمة أو غيرها، يمكن تقديم البلاغ بسهولة تامة من خلال الاتصال على رقم طوارئ المياه السعودية أو عبر الإنترنت ويتم ذلك وفقًا للنقاط التالية:

  • الانتقال إلى خدمة التبليغ الفوري “من هنا“.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في الشركة.
  • إدخال الرمز الذي يتم إرساله عبر الرسائل النصية إلى رقم الهاتف المحمول.
  • إضافة جميع التفاصيل المتعلقة بالبلاغ.
  • الانتظار حتى يتم الرد .

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

من خلال موضوعنا عن رقم طوارئ المياه السعودية، يمكنك في الوقت الحالي استخدام الرقم الخاص بك حتى تتعرف على فاتورة مياهك لدى الشركة الوطنية بإتباع مجموعة من النقاط وهي كما يلي:

  • أولًا يتوجب على المتقدم أن يدخل الموقع الرسمي لهيئة المياه السعودية عبر الإنترنت والذي يمكن الوصول إليه مباشرةً من خلال هذا  الرابط.
  • يجب الوصول إلى حساب المستخدم للصفحة الرئيسية للموقع باتباع الخطوات التالية:
  • قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على زر “تسجيل الدخول” وبعدها قم بإدخال صورة الرف الخاصة بك ونسخة من العقد.
  • انتقل إلى (الخدمات الإلكترونية).
  • انقر فقط على الخدمة (البحث عن فاتورة المياه).
  • ثم أدخل رقم حساب المستخدم.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • اضغط على زر (بحث).
  • سيقوم الموقع بتوجيهك إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع تفاصيل ومعلومات الدفع الخاصة بك.

التحقق من فواتير الشركة الوطنية للمياه

من الممكن أن يطلع جميع المواطنين المسجلين إلكترونيًا في الشركة على جميع الرسوم المدفوعة وغير المسددة عبر الاتصال على رقم طوارئ المياه السعودية أو عبر البوابة الوطنية عن طريق اتباع الفقرات الآتية:

  • الوصول لموقع البوابة الوطنية من خلال تصفح هذا الرابط.
  • يتم إجراء عملية الاتصال من الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي باستخدام إدخال اسم المستخدم ثم كتابة كلمة المرور الخاصة بمقدم الطلب.
  • ثم قم بالنقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
  • يتم ذلك من خلال الدخول إلى قائمة خدمات المرافق والنقر على خيار (الاستعلام عن الفاتورة).
  • ثم قم بإدخال التاريخ الذي تود معرفة الفاتورة عنه.
  • بعد ذلك قم بكتابة اسم الشخص المسؤول عن الصندوق.
  • ادخل الرقم الموجود في الحساب واضغط على زر البحث.
  • لكي تظهر فورًا على صفحتك الجديدة، التي تحتوي على جميع فواتير المياه وجميع الفواتير.

كيفية احتساب قيمة فاتورة المياه

أشارت الهيئة الوطنية لإمدادات المياه بالسعودية إلى الآلية التي يتم من خلالها احتساب القيمة المالية لفاتورة المياه طبقًا لتكاليف الاستهلاك، وذلك بعد تعديل تكلفة المياه بالإضافة إلى ذلك يتم تحديد المادة المقدرة وتكلفة المياه المستهلكة خلال الشهر السابق لصدور القانون من خلال مقابلة مع شركة المياه، يمكنك حساب هذه التكلفة باتباع عددًا من السطور كما هو موضح:

  • الدخول إلى موقع شركة المياه مباشرةً عن طريق الانتقال إلى الصفحة الرسمية للشركة بالضغط على الرابط المتاح هنا.
  • بعد ذلك، يقوم الصندوق بإدخال المعلومات المطلوبة للأسئلة التالية: أدخل القارئ السابق للفواتير، أدخل القارئ الحالي للفاتورة كذلك سجل معدل استهلاك المياه.
  • ثم قم بوضع قائمة بالنسب القائمة لتنقية مياه الصرف الصحي.
  • بعدها اضغط على الزر (تحديد).
  • لكي تظهر لك صفحة جديدة تحتوي على جميع فواتير خدماتك الخاصة، قم بحساب العداد وتكلفته بشكل صحيح.

قد يعجبك أيضًا: رقم الشرطه السعودية وخدماتة

تعريفة استهلاك المياه في السعودية

بناءً على التوجيهات الوزارية التي أصدرها مجلس الوزراء السعودي والتي تهدف إلى تحسين البنية التحتية للماء والطاقة والصرف في السعودية، أعلنت شركة إمدادات المياه الداخلية معدلات استهلاك المياه الصالحة للشرب في المملكة، والتي تم تسجيلها على النحو التالي:

  • إذا كان المعدل الشهري للاستهلاك 15 متر مكعب شهريًا أو أقل فإن معدل استهلاك المياه يكون 0.10 ريال سعودي، ومعدل الرسوم الصحية يكون 0.5 ريال وبالتالي، يصل إجمالي التكلفة إلى 0.15 ريال.
  • عندما يتراوح معدل استهلاك الماء الشهري بين 16 و 30 متر مكعب فإن تكلفة الماء الشروب تصل إلى 1 ريال وتكلفة الصرف الصحي 0.05 ريال وبالتالي يكون السعر الكلي لهذا المعدل هو 1.5 ريال.
  • حيث يتراوح معدل الاستهلاك الشهري من 31 إلى 45 متر مكعب ويفرض معدل استهلاك المياه بمقدار 3 ريالات ومعدل الصرف الصحي بمقدار 1.5 ريالات وبالتالي، يبلغ المعدل الإجمالي للاستهلاك 4.5 ريالات.
  • في حين يتراوح معدل استهلاك الماء الشهري بين 46 متر مكعب و60 متر مكعب في الشهر فإن متوسط استهلاك الماء يبلغ 4 ريالات ومتوسط الصرف الصحي يبلغ 2 ريالات، وبالتالي يكون المتوسط الإجمالي للاستهلاك 6 ريالات.
  • في الشهر يتجاوز متوسط الاستهلاك الشهري 60 متر مكعب، حيث يبلغ متوسط استهلاك الماء 6 ريالات واستهلاك مياه الشرب 3 ريالات بالتالي يكون المجموع الكلي لمتوسط الاستهلاك هذه النسبة يساوي 9 ريالات.

هنا نصل إلى نهاية مقالنا حيث تعرفنا على شركة المياه الوطنية تعرفنا أيضًا على رقم طوارئ المياه السعوديةوكيفية تقديم بلاغ بسرعة، كما استعرضنا وسائل الاتصال المتاحة للتواصل مع شركة المياه الوطنية، بالإضافة إلى ذلك الاطلاع على كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه.

5/5 - (1 صوت واحد)

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق

انت تستخدم Adblock

الرجاء ايقاف Adblock